IBM Whitepaper: The Social Business

I takt med at vi mennesker anvender os mere og mere af internettet og sociale medier, som nu er tilgængelige for alle, står virksomhederne med udfordringen i at tage del i samme tendens. Business skabes mellem mennesker og de virksomheder, der formår at tilpasse deres måder at kommunikere med deres kunder på og blive en "social virksomhed" har et stort potentiale i at lykkes og blive en succes.

En social virksomhed anvender software og hardware værktøjer til at skabe nye veje, der er centreret omkring mennesker og relationerne mellem dem. Det hjælper bl.a. med at løse det evige problem med at søge efter oplysninger, der kræves for at udføre opgaver, træffe beslutninger, og inspiration til nye idéer.

IBM har identificeret tre væsentlige kendetegn ved en social virksomhed:

En social virksomhed er engageret – den forener folk, som kunder, medarbejdere og partnere, til at være mere involveret på en produktiv og effektiv måde.

En social virksomhed er transparent - den gør oplysninger mere tilgængelige og åbner op for adgangen til selskabet, hvilket kan være en stor hjælp til at drive virksomhedens resultater.

En social virksomhed er smidig – således at den tilgængelige oplysning og indsigten til at forudse og reagere på dens muligheder og risici, resulterer i hurtigere transaktioner.

Læs mere om Social Business på IBMs hjemmeside og få tips til, hvordan man kan tilpasse en virksomhed til at blive mere social.

Hent IBM Whitepaper: The Sociale Business her

Få meget mere info om Social Business, løsninger og case studies her